ഞങ്ങളേക്കുറിച്ച്

സിതാര സിൽക്സിൽ, പാരമ്പര്യം വെറുമൊരു പൈതൃകമല്ല; അത് ഞങ്ങളുടെ ഐഡന്റിറ്റിയാണ്. തലമുറകളായി വ്യാപിച്ചുകിടക്കുന്ന സമ്പന്നമായ പൈതൃകമുള്ള ഞങ്ങൾ, കാലാതീതമായ പട്ടുനൂൽ നെയ്ത്ത് കലയിലും സാംസ്കാരിക ചാരുതയുടെ ആഘോഷത്തിലും ആഴത്തിൽ വേരൂന്നിയവരാണ്. പരമ്പരാഗത കരകൗശലത്തിന്റെ സൗന്ദര്യം സംരക്ഷിക്കാനുള്ള അഭിനിവേശത്തോടെയാണ് ഞങ്ങളുടെ യാത്ര ആരംഭിച്ചത്, ഇന്ന്, ഗുണനിലവാരത്തിന്റെയും ആധികാരികതയുടെയും വിശ്വാസത്തിന്റെയും ഒരു ദീപസ്തംഭമായി ഞങ്ങൾ നിലകൊള്ളുന്നു.

1 യുടെ 2

വീഡിയോ

പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

നിങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ് നൽകുന്നുണ്ടോ?

അതെ, ഞങ്ങൾ ലോകത്തിലെവിടെയും അന്താരാഷ്ട്ര തലത്തിൽ ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നു. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് +91 75111 19997 എന്ന നമ്പറിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

എന്റെ ഓർഡർ ലഭിക്കാൻ എത്ര സമയമെടുക്കും?

റെഡി-ഡിസ്പാച്ച് ഓർഡറുകൾക്ക്, ഇന്ത്യയ്ക്കുള്ളിൽ ഡെലിവറിക്ക് ഏകദേശം 1-4 ദിവസം എടുത്തേക്കാം. അന്താരാഷ്ട്ര ഡെലിവറിക്ക്, ഡെലിവറിക്ക് പരമാവധി 7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ വരെ എടുത്തേക്കാം. പ്രീ-ബുക്കിംഗ് ഓർഡറുകൾക്ക് ഡെലിവറി ആരംഭിക്കാൻ 25–30 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ എടുത്തേക്കാം.

എന്റെ പാഴ്‌സൽ കേടായി എത്തി, ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഒഴികെ, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ റിട്ടേണുകളോ റീഫണ്ടുകളോ സ്വീകരിക്കുന്നില്ല

വലിയ നാശനഷ്ടം / തെറ്റായ ഇനം അയച്ചു (വലുപ്പം ഓർഡറിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്)

മുകളിൽ പറഞ്ഞ ഒരു സാഹചര്യം നിങ്ങൾ നേരിടുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു അൺബോക്സിംഗ് വീഡിയോ ആവശ്യമായി വരണം. അൺബോക്സിംഗ് വീഡിയോ ഇല്ലാതെയുള്ള റിട്ടേൺ അഭ്യർത്ഥനകൾ സ്വീകരിക്കില്ല.

ഓപ്പണിംഗ് വീഡിയോ 360º ആയിരിക്കണം !! അല്ലെങ്കിൽ പരാതികൾ സ്വീകരിക്കില്ല.

പാഴ്സൽ തുറക്കുമ്പോൾ വീഡിയോ എടുക്കുക.
പുറത്തെ പാക്കേജിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ അയച്ച വിലാസ ലേബൽ കാണിക്കുന്നതിലൂടെയാണ് വീഡിയോ ആരംഭിക്കേണ്ടത്...

നിങ്ങൾക്ക് കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ/കാണാതായാൽ/എന്തെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള പ്രശ്നം നേരിട്ടാൽ വീഡിയോ പ്രൂഫ് ഇല്ലാതെ പകരം വയ്ക്കലോ റീഫണ്ടോ നൽകുന്നില്ല. ദയവായി ഇത് കർശനമായി പാലിക്കുക. പിന്നീട് വാദിക്കരുത്.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റിട്ടേൺ അഭ്യർത്ഥന ഉണ്ടെങ്കിൽ, 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളായ കോൾ/വെബ്‌സൈറ്റ് പിന്തുണ പോർട്ടൽ മുതലായവയിലൂടെ നിങ്ങൾ ഒരു ചോദ്യം ഉന്നയിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

കിഴിവ് ലഭിച്ച ഇനങ്ങൾ അന്തിമമാണ്, അവ തിരികെ നൽകാനോ കൈമാറ്റം ചെയ്യാനോ കഴിയില്ല.

ഒരു ഉൽപ്പന്നം അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, റിട്ടേണുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതല്ല.

നിങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീം എപ്പോഴാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?

തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ ഇന്ത്യൻ സമയം രാവിലെ 10 മുതൽ വൈകുന്നേരം 7 വരെ ഞങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്.